Die gegenwärtige Situation um die Corona-Pandemie versetzt uns alle derzeit in eine bisher nie da gewesene Ausnahmesituation. Als Ihr Lieferant für Hygiene-Produkte stellen wir uns dieser ganz besonderen Herausforderung und setzen alles daran, den Geschäftsbetrieb kontinuierlich und verantwortungsvoll im Sinne unserer Kunden und unseres Teams weiterzuführen.

Mit der Ausbreitung des Corona-Virus ist das Bestellvolumen teilweise erheblich angestiegen. Diesem gewachsenen Auftragsvolumen haben wir bisher mit einer gesteigerten Produktion versucht Rechnung zu tragen, lässt uns aber an unsere Kapazitätsgrenzen stoßen. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Lage am Rohstoffmarkt weiterhin zuspitzt.

Die TEMCA GmbH & Co. KG versucht, professionell und mit Augenmaß den Produktions- und Lieferbetrieb unter den gegebenen Umständen aufrecht zu erhalten. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Lieferanten und Partnern, um die Warenverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellen. Die Auswirkungen der Corona-Pandemie und die damit einhergehenden Versorgungsengpässe führen dennoch dazu, dass wir unsere Lieferkonditionen ab sofort anpassen müssen:

  • Unsere Stammkunden werden bevorzugt beliefert.
  • Die maximale Auslieferungsmenge begrenzt sich auf die vereinbarten Werte, die vor der Corona-Krise festgelegt wurden.
  • Für die Segmente „Toilettenpapier“ und „Falthandtuch“ können bis auf Widerruf keine Direktlieferungen (Streckengeschäfte) mehr angenommen werden.
  • Bereits vereinbarte Streckengeschäfte versuchen wir mittelfristig auszuführen.

Unser Team, bestehend aus Vertrieb, Innendienst und Produktion, ist weiterhin für Sie da. Unsere InnendienstmitarbeiterInnen sind vom Homeoffice für Sie per E-Mail wie gewohnt erreichbar und bearbeiten Ihre Anliegen schnellstmöglich. Alle Anrufe werden von unseren MitarbeiterInnen im Außendienst entgegengenommen. Sie stehen Ihnen jederzeit gern beratend zur Seite.

Das gesamte TEMCA-Team um Geschäftsführer Thomas Bruger dankt allen Kunden und Geschäftspartnern für Ihr Vertrauen und bittet um Verständnis für die der aktuellen Situation geschuldeten Maßnahmen.

Bleiben Sie gesund und lassen Sie uns gemeinsam und gestärkt aus der Krise hervorgehen.